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“心上”创始人董博文:做闲置共享平台 与闲鱼、转转不是竞品
2018-08-15 10:40   牛华网      我要评论()
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“心上”创始人董博文:做闲置共享平台 与闲鱼、转转不是竞品

中高端消费品闲置交易平台“心上”日前宣布,获得由GGV纪源资本和愉悦资本领投,北极光创投跟投的5000万美元C轮融资。

“心上”成立于2015年,是一家围绕中高端闲置正品打造的集“交易、鉴定、回收、养护为一体”的一站式服务平台,目前平台上主要有包袋、腕表、首饰和服装四大品类,总SKU近15W。

低调运营长达两年的时间里,“心上”打造了中高端消费品闲置交易的核心壁垒——验真。“心上”创始人董博文坦言,“在中高端闲置品买卖过程中,保真鉴定一直是一个不可逾越的点,保真才是平台的存在价值。”

据其介绍, “心上”每位鉴定师都持有中、日两国鉴定行业执业证书,在“心上”商品交易的过程中,每款产品必须经过6个以上的鉴定师同时验真通过之后方可发货。2017年下半年,“心上”开始实行“假一赔三,正品保障”的措施,买家如果在平台买到假货,平台会以三倍价格予以赔偿。在让用户买得放心的前提下,“心上”同时针对卖家提出了“快速售出,逾期回收”的方针来保障卖家权益。卖家寄卖商品逾期如果未成交,平台会以行业最高回收价进行商品回收,从而保证卖家的体验。

目前,“心上” 每月保持30%以上的交易额增长,平均客单价达3000元,新客户单月复购率超过30%。

中高端消费品闲置交易目前在国内仍处于蓝海阶段,聚集了心上、聚奢网、值哆少等众多玩家,此外还有阿里旗下的闲鱼、58集团旗下的转转以及京东旗下的拍拍二手等二手闲置交易平台。

中国国家统计局去年9月数据显示,中国居民消费价格同比上涨1.6%。其中,城市上涨1.7%,农村上涨1.4%。在国家供给侧改革和消费升级的推动下,国内消费水平将会呈现增长态势,而在这一态势下,中高端消费品规模也会随之上升。

这种情况下,满足消费者中高端消费品闲置交易需求的服务将会成为刚需。而在董博文看来,“心上”切入的共享闲置交易市场还有更多可能尚待挖掘。其原理与房市、车市类似,在奢侈品消费市场,存在闲置、租赁、养护这样一个三角关系链,类似于房市里的租房、二手房和装修。而且,心上目前的品类已经拓展到时尚品、轻奢、潮牌等,未来还会涉及珠宝、贵金属等。

并且,董博文认为伴随90后、00后等新生代消费群体的崛起,整体消费习惯将会有所改变。90后、00后群体的消费观念更倾向于提前消费及频繁换新,基于这一趋势判断,心上确定将推出中高端消费品的租赁和金融服务。

租金与金融业务背后,是心上探索共享闲置平台的大目标。作为心上C轮领投方之一,GGV纪源资本管理合伙人徐炳东认为,循环经济趋势下中高端闲置品共享领域商业模式的多元化创新,能激活巨大的市场空间。“‘心上’团队同时具备中高端闲置品的行业经验和互联网运营基因,能够把闲置品二手交易、养护、租赁、共享等业务结合内容、社区、数据和金融工具,形成体系化打法,深入服务最广泛的消费人群和商户。”

有关与闲鱼、转转的关系,董博文认为,心上是一个专注于商品交易的平台,而闲鱼、转转更在意流量。在模式上也不相同,心上的核心优势在于C2B2C,而闲鱼、转转只是C2C。“我们与闲鱼、转转不是竞品,甚至有可能会互补,形成合作关系。”董博文不排除未来有合作的可能。

新闻热线:010-68947455

关键词: 心上 闲鱼 转转

责任编辑:王新宇

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